当社のメーリングサービス事業部においては、企業の販促ツールとしてのDM(ダイレクトメール)の企画から発送までの全ての業務代行を行っています。 その中で近年ではDMの企画・発送代行業務だけではなく、それらを更に拡大した企業のBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)案件が拡大しています。 BPO案件においては、顧客企業の課題を、当社のデジタル技術と紙加工技術を組み合わせた総合的なソリューションサービスによって解決するビジネスデザイン力が必要となります。 当社では既に自治体や企業向けのサービスとして、紙とデジタルを融合したサービスの提供を開始しており、徐々に成果が出始めています。今後も自治体のDX支援業務の市場は大きく拡大することが想定されており、当社もさらに注力を強化したいと考えております。 現状の当社では、IT部門の人材が関西に集中しているため、今回、東京においてデジタル領域を推進する人材が必要となっており、人材を募集することとなりました。
DMの企画から発送まで全てを行う当社のメーリングサービス事業部で、当社の営業担当と同行して、自治体を始めとする顧客企業を訪問し、新しい自社サービスの導入支援をお任せします。 メーリングサービスを起点とした総合サービスの提案と、要件定義・設計・開発・導入までの全体プロジェクトマネジメントをお任せします。営業担当と一緒に顧客ニーズをヒアリングし、ニーズに合ったサービスの提案、予算や仕様を調整し、システム全体の設計やスケジューリングを行います。プログラム開発等の実務業務は当社の関西にいる内製部隊に依頼するため、ご担当頂く業務は、マネジメント及び全体設計が中心となります。新サービスの立ち上げメンバーとして、重要なポジションとなります。 ■お願いする業務 ・封筒を起点に紙とデジタルを融合させた自治体DX支援の検討、提案及びブラッシュアップ。 ・提案フェーズにおいて、営業担当が行う商談への参加などによる伴走支援 ・成約した案件のPM ・LGWAN関連システムの構築 ・住民サービスソリューションの開発
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【いずれも必須】■WEBシステムでのプロジェクトマネージャー経験 ■WEBシステムの設計、開発の経験 【推奨】 ■インフラ設計の経験 【求める人物像】円滑なコミュニケーションがとれる方 【他社との差別化ポイント】WEBシステムの提供だけでなく、当社の封筒、封入業務を絡めたトータルサービスを提供することでお客様のお役に立てることがポイントです。 ※プロジェクトのスケジュールは無理のない工数で納期を設定し開発を行うため、過度な残業はございません。平均残業時間は10~20時間/月のため、プライベートと両立も可能です。
公共、民間向けBPO案件です。DM企画発送業務だけではなく、お客様のニーズに合わせた提案、システム設計開発、付帯サービスの提案・導入を行います。
※ポジションによってフローは異なる場合がございます。
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