給与・報酬:年収 600万円 ~ 1,000万円想定稼働時間:裁量労働制
雇用形態:正社員勤務地:リモート
現状と課題
any株式会社は、ナレッジプラットフォーム『Qast』の提供を通じて、一人一人のナレッジを組織の力に変え、日本の生産性を120%高めることを目指しています。
『Qast』は、シンプルさを追求した“社内知恵袋“+“社内Wiki”で、ナレッジを一箇所に蓄積できるSaaSです。 β版リリースから約3年で導入社数5,000社を突破し、多くの企業様からのご評価をいただいております。
募集背景
下記課題を解決するために多くの取り組みを行っておりますが、まだまだ協力してくれる仲間が足りておりません。 また今後チーム拡大する上で、今joinしていただくメンバーにはカルチャーを強く体現して今後のチームのお手本となり、IPOまでのコアメンバーとなっていただきたいです。
①開発プロセスのブラッシュアップ(アジャイル開発) 社内受託のように言われたものを作るのではなく、常により良いものを全社一丸となって開発するように意識しています。 弊社バリューには "集合天才" という言葉があり、心理的安全性を保ちながら個人を超える成果をチームとして発揮するということを重要視しています。 そのためにアジャイル開発に取り組みPdM、 デザイナー、エンジニアで顧客課題に向き合い、エンジニア発信でもデザインや仕様の改善提案をしていき、より良いものを作り出していくサイクルをブラッシュアップしていく必要があります。 テストやリリース高速化などのCI/CDを整えた開発プロセスのブラッシュアップも今後整えていく必要があります。
②品質向上と顧客体験最大化 営業でのタッチポイントからQastに触れて解題解決するまで全ての体験を最大化するという取り組みとして、全社で"顧客体験最大化"を掲げてサービス提供を行っています。 そのために取り組んでいるのが次の3点です。
・プロダクト外部品質向上 ・運用・保守でのスピーディーな顧客問い合わせ対応やバグFix ・コード品質/DX向上
プロダクト外部品質向上については後述するPJリードやドメイン知識の共有の仕組みや文化づくりに取り組んでおり、コード品質/DX向上については開発チーム全体でグランドルールやレビューや教育体制を整え一丸となって取り組んでいる道中となっています。さらに今後の開発チームのグロースと並行して、リアーキテクチャ、継続的なリファクタリング、CI/CD整備、開発ナレッジ共有等の数々のDX向上施策をやっていく必要があります。
③開発のリードエンジニア教育(PJリード / ドメイン知識) 直近で目指す"ナレマネの最適解"になるプロダクトの世界観を実現するために多くの難易度の高い機能開発が必要になります。その機能開発をリードするエンジニアが社内に不足しています。PdM, デザイナーと共にサービスを創るエンジニアとして最も重要なポジションと言っても過言ではありません。Qastのドメイン知識をキャッチアップして、拡張性・保守性に優れたアーキテクチャや技術選定を行い、PJメンバーを牽引するエンジニアを求めています。
弊社の紹介資料
https://speakerdeck.com/any_tech/engineer-culture-deck-v3-dot-0
2022年上期振り返り
お願いする業務
チームの中で特にフロントエンドに強みを持ったエンジニアとして、機能開発や改善でフロントエンドの重要な領域(コンポーネント設計、ライブラリ選定、CI/CD基盤等)に注力していただきます。 (ご趣向に応じてフルサイクル/フルスタックに機能開発やサービス保守運用を担っていただくこともできます!) サービスを創るエンジニア”のキャッチコピーの名の下に顧客価値を追求して顧客、ビジネスサイド、PdM、デザイナーと協力してプロダクト体験から機能仕様を磨き込んで機能開発からプロダクト運用保守まで幅広く何でも対応いただきます。 特に機能開発ではPdM, Designer, メンバーエンジニアを巻き込みPJを遂行する責任を担うリードエンジニアとしてのご活躍を期待しております。 また、顧客数の増加とシステムの拡大とともに増加する運用保守業務や、技術基盤の品質改善を開発と並行して行う必要があるため、機能開発だけはなく”DevOps”に取り組んでいただきます。
【業務内容】 ・Next.jsでのSPAフロントエンド開発 ・フロントエンドのCI/CD環境の整備 ・フロントエンド技術基盤のブラッシュアップ ・アジャイル開発でのUIや仕様についてのユーザー目線での議論と意思決定 ・サービスの保守/運用業務
【チーム体制】 ●サービスを創るエンジニア エンジニアをプログラムを書くプログラマーではなく "サービスを創るエンジニア" と呼称し日々顧客価値を追求しています。 全社で掲げた"顧客体験の最大化"への一貫性を意識しつつ、顧客の成功を自社の成功と捉えるSaaSビジネスとのFit感、プロダクトだけではなくanyとお付き合いする一連に気持ちよさを感じていただくことなども重要視しています。
●プロジェクト編成 メンバーは20代前半~30代半ばをボリュームゾーンとして構成されており、業務委託を含み十数名のコアメンバーで開発を進めております。 正社員と業務委託の関係はフラットで、開発ごとにメンバーを選定してアジャイルチームを発足させ開発を行っています。 また、仕様変更、バグ、保守・問い合わせ、リファクタなど基盤改善等のOps周りを巻き取った "シン・カイゼンPJ" も発足し、開発をよりスピーディーに行える体制を構築しています。
●Qast品質宣言 プロダクトの品質を向上する取り組みとしてまず品質とは?を整理し 「内部品質は最終的にサービス品質(顧客価値)に紐づくもの」 という考え方を徹底して説いています。 サービス品質を外部品質と内部品質に分解し、それぞれどのような思想を持って取り組んでいくかを言語化しています。
内部品質は外部品質(=顧客価値)に影響を与えるものとして継続的に向上する
- 内部品質は”個人のため”ではなく、”外部品質のため”にありサービス品質に影響を与える
- “ベストプラクティス”や”綺麗なコード”から考えるのではなく、”チーム”や”サービス”への影響から考える
- “個人へ依存する”のではなく、”仕組みとプロセス”で“個人の努力”をサポートする
●技術 インフラアーキテクチャはAWSのサーバーレスや新しいサービスを積極的に使い構築をしています。 コード面はSOLID原則、CleanArchitechture、DDDなどのエッセンスを取り入れて理論を用いての会話が多くされています。 また、非TypeScriptの旧スタックからNext.js/NestJSの新スタックへリアーキテクチャ中です。
フロントエンド:React/TypeScript サーバーサイド:Node.js/TypeScript/GraphQL/Python フレームワーク:Next.js, NestJS インフラ:AWS(EC2, Fargate, RDS, Opensearch...), GCP(BigQuery)
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簡単1分登録(無料)採用に関する条件
雇用形態
正社員
給与・報酬
年収 600万円 ~ 1,000万円
想定稼働時間
裁量労働制(フルフレックス ※火曜日・金曜日は出社日となります。)
休日・休暇
・完全週休二日制
・祝日
・年末年始休暇
・有給休暇(入社日に5日付与)
・アニバーサリー休暇(年3日付与)
・リフレッシュ休暇(年3日付与)
〔有給休暇補足〕
初年度10日 最大20日
必須条件
・ Webサービスの開発(AWS含む)経験(実務5年以上) ・何らかのオブジェクト指向言語でのWebサービス開発経験 ・設計〜リリース、その後の運用保守まで一貫した実務経験 ・チームファーストな指向をお持ちの方 ・日本語ネイティブレベル
歓迎します✨
・React/Node.js/TypeScript/Next.js/NestJS/Pythonを使ったサービス開発 ・GraphQLを用いたAPI開発経験 ・BtoBソフトウェア開発経験 ・ビジネスサイドとの要件定義の実務経験 ・リーダー、チームマネジメント経験
社内制度(待遇・福利厚生)
・リモートワーク制度導入(火曜日・金曜日は出社日としています)
・書籍代補助
・SaaS/ツール導入支援
・服装自由
・フリードリンク
・ごちゃ混ぜランチ
・コウノトリ制度
・別拠点のWeworkの使用もOK
※まだまだスタートアップのため、皆さんの意見を取り入れてより働きやすい環境を目指しています。
勤務地
リモート
サービス内容について
ナレッジプラットフォーム『Qast』の開発・運営を行っています。 (※詳しくはこちら:https://qast.jp/ )
Qastとは
個人のノウハウを引き出し、組織全体のパフォーマンスを最大化するナレッジプラットフォームです。
こんな課題を解決します!
- ノウハウやナレッジが属人化しており、社内に蓄積されていない
- 部署異動や新人が入る度に、毎回同じ質問が発生して非効率
- 拠点や部署ごとに情報格差が発生し、パフォーマンスに差が出やすい
- そもそも誰に何を聞いていいのかわからない
- 複数のツールに情報が分散し、探したい情報が見つからない これらの課題を解決し、現在5,000社以上の企業様にご導入いただいております!
Qastの特徴
誰でも使えるシンプルさ
業界や職種に関わらず、誰でも簡単に投稿できます。 必要な機能だけを搭載しているため、使い方に迷う事はありません。
Q&Aとメモで、社内情報を集約
社内でよくある質問はQ&Aに、掲示板や個人のナレッジはメモに投稿することで、社内の情報を一箇所に集約できます。
スコアで貢献を可視化
投稿数や反応数によって、投稿者にスコアを付与することができます。 ナレッジ共有において"誰が、どれだけ貢献しているか"が可視化され、投稿の促進につながります。
導入企業様からはこんな声!
- 「インターフェイスがシンプルでわかりやすかったことが浸透した一番の理由です!」
- 「サービスのクオリティが高く、『情報を探す時間』を相当短縮できました!」
- 「特定の機能というよりも、サービスそのものが便利です!」
- 「Slackはフロー、Qastはストック”の情報共有ツールとして併用しています」
※詳しくはこちらの導入事例をご覧ください。( https://qast.jp/case/ )
関連記事
ナレッジ経営クラウド「Qast」を運営するany株式会社、シリーズAで総額4.5億円の資金調達を実施~ ビジョン「チームシップが根付いた世の中に」の実現に向けて、全職種での採用強化~
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000027.000033337.html
「Qast」が、日本最大級のピッチコンテスト「IVS2021 LAUNCHPAD NASU」にて入賞!
https://anyinc.jp/news.php?cid=z0iwpdpfbon9
「Qast」が、「BOXIL SaaS AWARD 2021」にて大企業賞(エンタープライズ)を受賞
選考フロー
- カジュアル面談
- 1次面接
- 2次面接
- 3次面接
※2次面談後、双方の理解を深めるためご来社いただき、対面にてお会いする機会を頂戴しております。
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