自社CRMプロダクトの成長を牽引するエンジニアリングマネージャー

国内通販市場は毎年110～120％の伸び率を達成している国内屈指の成長市場です。日本ではまだまだEC化率（EC通販にて購入をする比率）は少なく、まさにこれからも伸びて行く成長市場です。 その中で、株式会社E-Grantは成長市場の最前線で日々チャレンジしています。 業界で更なる高みを目指すためには、これまで以上に多くの仲間と優れたサービスで業界にアプローチしていく必要があります。

そしてCRMのデータを集め、より多くの顧客心理を理解し、データを活用して１人でも多くの人を幸せにする。弊社のサービスは世の中に大きな価値を生んでいきます。日本のEC通販業界で圧倒的No1を獲得できる頃には、弊社発信の日本式CRMが完成すると思います。この日本式CRMを用いて、世界展開を加速させていこうと考えています。日本式CRM、日本人の持っている「想いやり」という素晴らしい文化をサービスに載せて世界中に届ける、私たちの志に共感してくれる仲間を世界にも作っていきます。

少しでも興味を持っていただけたら、弊社創業ストーリーもぜひご覧ください。 https://www.wantedly.com/companies/e-grant/post_articles/141588

分析・施策配信・効果検証までを一気通貫して行えるツールです。 EC通販で買い物をしたお客様(エンドユーザー)の分析をし、一人ひとりに合ったアプローチ・コミュニケーション　施策を実行・施策の効果検証をすることで、そのEC通販企業様のファン創りに「うちでのこづち」が貢献をしています。

累計導入社数が800社を超え、業界No.1の実績を持っており、 大手健康食品/美容品販売企業様からEC通販はじめたての中小企業様まで幅広い企業様に「うちでのこづち」をご利用いただいております。

Customer Relationship Managementの略で、顧客との良好な関係構築により利益を最大化させることを目的とした顧客関係管理のことを指します。 EC通販業界を始めとし、近年様々な分野・業界で、事業継続・拡大に欠かせない考え方として注目を集めています。